Limitaciones en el Sistema Logístico del Abastecimiento y la propuesta de un diseño integral en la gestión aeronaútica para la optimizacion del servicio de una dependencia de la Fuerza Aérea del Perú

Abstract

La tesis que a continuación se presenta con el título de “Limitaciones en el sistema logístico de abastecimiento y la propuesta de un diseño integral en la gestión aeronáutica, para la optimización del servicio en una dependencia Fuerza Aérea del Perú”, tiene como objetivo fundamental, analizar el actual sistema de Logística en el Abastecimiento de la Fuerza Aérea del Perú y con referencia a la calidad del servicio que se debe brindar, de esta manera, nos abocaremos a viabilizar alguna solución al problema que estamos planteando sobre la existencia aún de algunas limitaciones en las Dependencias de la Fuerza Aérea del Perú.

En relación a la formulación del problema, se plantea hipotéticamente, que el Sistema Logístico de Abastecimiento influye significativamente en lograr o no la calidad del servicio de la Fuerza Aérea del Perú, para lo cual se evidencia la implementación de estrategias de carácter logístico, que permitan optimizar el problema de algunas limitaciones que actualmente se viene presentando en las Dependencias de la Institución.

En cuanto a la metodología el tipo de investigación es No Experimental y de carácter o enfoque Descriptivo, en efecto el instrumento de investigación es un cuestionario de preguntas cerradas dirigida a la muestra que por otro lado será confrontado con las Fichas de entrevistas y de observación que se utilizará en el universo del estudio.

Desde el punto de vista de la Hipótesis, esta afirma que en muchos casos, la Dirección para la organización, como estrategia de este proceso de logística, muchas veces es aplicada equivocadamente por los Directivos (autoridades) la cual se debe a la realización incompleta del análisis de rutas de información. Los resultados hallados en esta investigación, muestran que el diseño de un modelo integral de logística influye significativamente en la calidad del servicio de la FAP y el diseño que se propone de un modelo de logística de la distribución, también influye significativamente en la optimización para hallar la calidad del servicio en la FAP.