RELACIÓN DE LA CAPACITACIÓN EN EL RENDIMIENTO DEL PERSONAL AEROTÉCNICO, EN TRABAJOS DE MANTENIMIENTO SOBRE LOS HELICÓPTEROS DEL GRUPO AÉREO N° 3, 2018

Abstract

RESUMEN

La capacitación se define como el conjunto de actividades didácticas, orientadas a ampliar los conocimientos, habilidades y aptitudes del personal que labora en una empresa. La capacitación les permite a los trabajadores poder tener un mejor desempeño en sus actuales y futuros cargos, adaptándose a las exigencias cambiantes del entorno. El rendimiento está entendido como el cumplimiento de las obligaciones laborales o de tareas específicas. Toda organización plantea metas y la gestión se orienta a superar esas metas en función de resultados de tipo financiero. La presente investigación ha determinado que existen diversos factores que pueden afectar el rendimiento del personal aerotécnico en base a su capacitación, tales como los aspectos psicosociales, avances tecnológicos y normatividad. De este modo, se planteó la siguiente interrogante ¿Qué relación existe entre la capacitación brindada al personal aerotécnico FAP (Técnicos y Suboficiales) y el rendimiento de los trabajos de mantenimiento sobre los helicópteros del Grupo Aéreo Nº3 durante el 2018? La presente investigación planteó como objetivo general “establecer la relación entre la capacitación impartida al personal aerotécnico (TTSSOO) y el rendimiento en los trabajos de mantenimiento sobre los helicópteros del Grupo Aéreo Nº3 durante el 2018”. Se empleó la metodología hipotética descriptiva, se utilizó una muestra no probabilística por conveniencia, para una muestra de 50. Como resultado final se pudo determinar que existe una correlación entre las variables antes mencionadas existiendo un nivel significativamente alto.